海报新闻首席记者辛振东济南报道 去年，济南市公安局车辆管理局推出了“便民车管”系列服务举措，方便群众办事、办事便利。今年，针对“上班没时间干、下班没地方干”的问题，济南市车管局联合邮局、地委，推出了“社区车管局”的服务理念，即“上门服务+网上服务”的综合服务模式。 3月28日，济南市社区车辆管理局首站在中中区秀智社区“揭牌”。建立社区车辆管理办公机构与上述服务模式的最大区别在于，通过推进服务端口，将资源下沉到基层，有效缩短了服务时间。扩大服务半径，降低服务成本，让居民足不出户即可高频次办理车辆管理服务。最重要的特点是它与所有类型的行业兼容。社区车辆管理所注重居民的共同需求。 “线下+线上”模式实现了“新车登记”、“三力检测”、“挨家挨户体检”、“电动自行车登记/注销”、“换证”等24项车辆及驾驶管理服务。二是个性化、针对性服务。针对区域内“上班族”、“银发族”等不同群体，结合运营管理不同的业务生命周期，合理调整上门拜访的周期和频率，采取个性化的服务模式，最大限度地实现上门拜访，尽可能满足不同群体的业务需求。第三个是模式上的一大创新。此前只能在车管所办理的私家车登记年检、高强度年检、体检、换证、电动自行车登记注销等服务，现已搬到社区家门口。当地居民可以享受“少跑腿、一站式”的服务体验，足不出户即可完成办事，餐盘邮寄到家。四是推动在线教育和会议。交通管理12123服务平台全面互联网化 通过该系统，地区车队管理办公室工作人员将与当地居民一起，一步步教他们如何在家中使用手机在线办理业务。这使得“零文书、一键办理”成为当地居民足不出户办理车队管理服务的首选。城市的车辆法力管理办公室还注重标准化运作。针对社区车队管理所，我们推出了云监控、大车型预警等模式，实现全流程、全要素、全链条监控，确保各项业务高效合规。在管理和服务放权方面，放权提供了控制权和优质服务，让异地居民享受到便利措施带来的好处。区域车队管理办公室是支持当地社区的一个组成部分。在此，济南市车管局还向全市各社区发出了邀请。在人员密集、需求量大的地区，可就地提供上门服务。有意向的社区居委会可拨打好办车辆管理热线66712345洽谈合作，共同追求社区居民的真正便利。帖子办公室是区域车辆管理办公室的合作伙伴，利用其扎根于该区域的广泛网络，与办公室合作，在 24 小时内将邮政温度板邮寄到客户的家庭住址。